6月24日,央行、银保监会首次发布了《中国小微企业金融服务报告(2018)》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出国有大型银行下沉服务重心。
健全普惠金融组织体系,是增强小微企业金融服务能力的基础。2017年国务院《政府工作报告》提出,鼓励大中型商业银行设立普惠金融事业部。中国人民银行、银保监会等五部委《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》(银发〔2018〕162号,以下简称162号文)也明确提出,要健全普惠金融组织体系,增强小微企业贷款持续供给能力。2018年,国有大型银行、股份制银行、地方法人机构根据自身特点,不断完善内部组织架构,形成多样化的普惠金融组织体系。
国有大型银行深化普惠金融事业部建设。截至2018年末,5家国有大型银行均已完成普惠金融事业部挂牌,建立了适应普惠金融服务需要的事业部管理体制,并在此基础上进一步形成各具特色的普惠金融服务模式。如工商银行441家二级分行中,除少数专业分行外,均已设立普惠金融服务机构;全行共成立258家小微中心,实现了普惠金融专营服务中心全覆盖,统一承担辖内小微金融业务的市场营销和风险管理职责。农业银行为普惠金融事业部做好配套保障,设立了八个中后台支持中心;同时,加强专营机构和示范支行的建设,截至2018年已设立800 家左右专营机构,在“双创”示范基地、各类园区、专业市场、特色商圈等小微企业聚集地区设立100家左右小微金融服务示范支行。中国银行在2018年重新整合中小企业部和普惠金融事业部,组建新的普惠金融事业部,在36家一级分行全部成立普惠金融事业分部,在二级分支行成立普惠金融服务中心,将全行营业网点
作为普惠金融基础服务网点。中国银行还与中银富登村镇银行、中银消费金融公司形成了“1+2”的普惠金融服务模式。建设银行搭建三级垂直组织架构,将普惠金融服务机构向省、市级分行以及县域、乡镇延伸,全部37家一级分行、超过300家二级分行设立普惠金融事业部,并在网点机构尚未覆盖的县域农村,设立助 农金融服务点“裕农通”15.1万个,覆盖全国31个省(自治区、直辖市),服务 农户超过1100万户。交通银行自上而下优化普惠金融体制,除总行和省直分行层面设有普惠金融事业部外,省辖分行层面均挂牌成立普惠金融事业部,已有约三分之一的省辖分行单设普惠金融事业部。