6月24日，央行、银保监会首次发布了《中国小微企业金融服务报告(2018)》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出地方法人金融机构延伸服务触角。
健全普惠金融组织体系，是增强小微企业金融服务能力的基础。2017年国务院《政府工作报告》提出，鼓励大中型商业银行设立普惠金融事业部。中国人民银行、银保监会等五部委《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》（银发〔2018〕162号，以下简称162号文）也明确提出，要健全普惠金融组织体系，增强小微企业贷款持续供给能力。2018年，国有大型银行、股份制银行、地方法人机构根据自身特点，不断完善内部组织架构，形成多样化的普惠金融组织体系。
地方法人金融机构充分利用贴近基层的天然优势，持续扩大服务半径，金融服务触角不断向下、向小、向农延伸，有效拓展金融服务广度。截至2018年末， 农村商业银行从2017年1262家增加至2018年1427家，村镇银行从2017年1562家增 加至2018年1616家，银行业网点乡镇覆盖率达到95.9%，较好地发挥了农村金融机构普惠金融的作用。如北京银行设立47家科技、文创及小微特色支行，2家文创
专营支行，11家“信贷工厂”，推动小微业务专职专业化运营，并设立首家银行系统创客中心，累计服务民营小微企业超10万家。
长沙银行在湖南省64个县设置营业机构、开设农村金融服务站500余家，将服务网点开设到习近平总书记“精准扶贫”战略思想的首倡地湘西十八洞村。
江苏银行积极向基层延伸触角，截至2018年末，共设立社区支行19家、小微支行4家、科技支行18家。
台州银行践行“与客户做朋友”的社区银行商业模式，80%的网点分布在城郊结合部、乡镇、村居，打造老百姓家门口的“金融便利店”。
江苏海安农商银行推进“最后一公里”服务圈建设，建设覆盖全县10个区镇、127个行政村的服务网络，建设农村金融服务站150余个。
贵州花溪农商银行组织自行车金融服务队上门服务。
