近日,多家银行集体发布公告称,将对客户个人信息进行核查。 与以往不同的是,此次验证信息包括姓名、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址(家庭住址或工作地址)、身份证件类型及号码、证件有效期。 核实信息量可谓史上最严。
某股份制商业银行信用卡中心人士表示,本次排查主要针对可疑客户,银行会通过短信提醒这些客户完善个人信息。 如果客户不配合完善信息,将有一系列措施停止其相关业务。
记者从多家银行了解到银行客户积分管理系统,此次大规模排查从3月开始,各家银行对本行客户中的可疑客户进行了系统排查,并非所有客户都涉及。 由于各家银行的科技系统能力和风控能力存在较大差异,各家银行的时间表并不统一。
此前银行客户积分管理系统,银行主要依靠身份证等实物信息进行客户身份识别,相关清理整顿工作仍在继续。 不过,这一次,银行对大规模核查可疑客户的信息更加严格。
浦发银行表示,如不能按要求补齐信息,浦发银行将从6月起对身份信息不完整、不真实的客户名下账户采取措施,直至客户更新信息并通过核实由信用卡中心。 措施包括停止接受客户发起的积分兑换请求; 禁止客户转账、取款非当面超额支付; 不增加或增加信用额度; 不办理各类现金分期业务; 降低信用卡限额。
广发银行的客户信息核查也增加了很多内容。 广发银行客服人员告诉记者,这主要是针对不同姓名的持卡人保留同一个手机号的情况,以保障用卡安全,防止一人非法控多件的现象。银行卡。
整体来看,国有大型银行和股份制商业银行自4月起相继停止为身份证过期客户提供金融服务,而城商行和农商行则给予了更长的调整期。 相关服务并未立即停止。