锦程消费金融电话催收岗职责及任职要求

岗位职责：

1.通过电话、短信等方式与相关客户沟通，教导客户正确的缴费方式，督促客户及时还款；

2.如实记录催收结果，并安排下次跟进日期；

3.核实客户联系方式，获取、更新相关资料信息；

4.根据每月的指标要求，达成电话催收目标；

5.催收产品为锦程自己的小额贷款。

 

 

任职要求：

1.大专及以上学历，经济、法学类专业优先；

2.一年及以上的信用卡或金融机构催收经验。

3.逻辑性强、思维敏捷，良好的沟通谈判能力；

4.普通话标准 ，能胜任较大的工作压力；

5.有较强的企图心和上进心， 责任感强，适应高效﹑追求业绩的工作环境。