近日，重庆百货大楼股份有限公司披露了2018年年度报告，其持股的持牌消费金融公司马上消费金融去年的业绩也随之浮出水面。据重庆百货年报显示，截至2018年年末，马上消费金融总资产为402.62亿元。报告期内，实现营业收入82.39亿元，实现净利润8.01亿元。与前一年相比，分别增长76.6%、38.6%。
当前，金融科技的发展不断推动和改变着金融机构的交易方式、效率和成本。于消费金融公司而言亦是如此，金融科技的创新也为行业注入新动能。
重庆百货在其年报中指出，马上消费金融围绕零售主业融合“金融+科技”，依托人工智能、大数据、云计算等科技手段，持续推动个人消费贷款服务智能化”。据了解，马上消费金融自成立以来就持续加码研发投入，目前已组建约700人的科技团队，并且在人工智能、机器学习方面已经落地经验。
在获客环节，马上消费金融发挥自身智能科技能力，通过与合作伙伴联合建模，在不同场景内有针对性地识别目标客户，保证了获客的精准度，基于多维度机器判别的运营管理则进一步提高了公司的获客转化率。
在风控及贷后管理环节，马上消费金融以自有平台、央行征信、股东方及流量方等数据为依据，能够提取多至几千甚至上万个变量，团队人工智能技术优势则提升了马上量化评估模型和贷后跟踪的效率和精度。
此外，马上消费金融线上智能客服，NLP及声纹识别等技术成熟度较高。目前，马上消费金融线上客服整体解决率超过80%。2017年上半年，马上消费金融已经上线使用其自主研发的客服机器人。
“技术能力方面，截至2018年，马上消费金融已申报专利项目能达150项”，马上消费金融CTO蒋宁在接受《证券日报》记者采访时表示，“我们在机器视觉，比如人脸识别、OCR等方面都在业界取得了比较好的成绩，也开发申请了具备自主知识产权、国内国际领先的产品。”
为何自主研发视觉技术？蒋宁解释道，“我们具备自主研发的能力，而且一方面消费金融面对的外部环境比较严苛、应对欺诈的挑战比较高；另一方面科技公司因为没有场景和数据，不能形成业务的闭环，不能快速迭代和优化模型，更增加我们自主开展的必要性。”
同时，蒋宁表示，“从公司成立之日起，我们就希望做一家科技驱动的金融机构，我们整个公司是数据驱动、科技驱动的公司。在金融走向开放体系的过程中，我们会积极考虑开放马上消费金融在零售金融构建的能力，赋能传统金融机构，帮助我们合作伙伴，打造零售金融和消费金融的能力。”
