一套橙白太空服，一双全橙小皮靴，一副智能全视镜，一个科技连耳麦……这个未来感十足、温暖呆萌的卡通形象就是中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)新推出的智能客服机器人“U邮”。
温暖的橘色是U邮的主色调，快捷、便利、贴心是U邮的核心，提供“有温度的智慧服务”是U邮的信念。U邮个头虽然不高，但身板健硕、四肢灵活、聪明伶俐，智能大脑中存储了近20万条自动问答;同时基于自然语言的快捷有效的技术手段，还能根据客户喜好随时切换文字、图片等不同的方式，与海量客户建立沟通。此外，流程可视化、服务具象化的贴心设计，更好的实现中邮消费金融因客而变、千人千面的智慧服务。
目前，U邮已覆盖中邮钱包APP、中邮消费金融官方微.信公.众号、支付宝生活窗、官网等全渠道智能客服系统，将为广大客户提供7*24小时不间断的智能客户服务。
