“2018年1月23日申请40000元贷款，分54期，结果要还款82075.14元，每期1519.91元，最近才发现捷信消费金融有限公司收取高额费用，年化利率高达36%，简直就是高利贷。
除了高额利息意外，还变相收取利息意外的费用，比如贷款服务费10985.2元，客户服务费3088.8元，灵活还款服务包810元。难道作为一家公司企业，不要运营吗，怎么会有这些费用，而且利息也是已经是高利贷的范畴了，国家规定超过同期银行利率4倍就是属于高利贷了，也就是年化利率超过19%就是高利贷了，捷信消费金融有限公司却收取了36%，实在是太高了。
另外捷信消费金融公司在每月还款到期是一直采取无数电话频繁的骚扰，暴力催收。
诉求：要求捷信消费金融有限公司降低月贷款利率，取消除了贷款利息以外的所有费用，并且我现在要求提前还款，之前多收的费用要求退还，现在还款总额不再是32403.9，要求不超过减免上述费用之后的费用，并且不超过2万元。”
