信用卡被无征兆降额原因:
中信银行信用卡中心客服人员介绍,该行信用卡的额度调整,是系统根据用户以往用卡、还款情况和征信状况等进行综合评估,如果综合评分不足,系统就会对卡片额度进行相应调整,和疫情期间用户收入多寡无关,用卡频率偏低也“不一定”会影响额度。 降额后还可恢复。该客服人员称,建议用户保持多元化消费,比如在商场、超市、餐饮、娱乐等日常生活场景中尽可能多用,同时保持良好还款,不要出现逾期。对于调整频率,该客服人员表示,系统会根据上述几个参数随时自动审核,达到标准就自动降了。
平安银行信用卡中心客服人员称,该行也是由系统24小时实时监控测评,会根据持卡消费、还款情况、资信等综合评估,一旦综合评分不足或有风险,系统会自动采取风险管控措施,可能会降额或停卡。对于满足了几个参数,评分是否会实时上升并恢复额度,其表示“不能确定”。
因为个人征信信息在央行和银行间联网可查,浦发银行信用卡客服中心人士还提到,如果查到用户在他行有逾期,也可能会影响用户卡片综合评分,进而被降额。