刚刚过去的2018年,农行山东省分行信用卡分期业务实现了历史性突破。数据显示,截至年末,该行分期业务收入达到了6.91亿元,同比增长1.9亿元,增幅38%,单一产品占全行中收总量达到13.57%,实现了同比大幅提升。
该行把“夯实经营基础,确保合规发展”作为分期业务经营管理的立足点。截至去年末,该行二级分行分期中心达到9家,向着“专业的人办专业的事”的目标又向前迈进了一大步。一年来,该行对专项分期经营权限动态调整,确定了115家专营机构业务办理资格,取消了36家专营机构业务受理权限。持续严把分期商户准入关口,从源头控制发展质量,实现了信用卡分期不良贷款及不良率的“双下降”。
该行把“强化科技支撑,优化业务结构”作为分期业务经营管理的创新点。上线外呼营销系统并持续优化升级,通过集中培训、巡回辅导、比学赶超等方式,充分发挥了系统优势,全年外呼分期交易额达到37.9亿元,以9万元的研发成本创造了1.24亿元的中间业务收入。在全国农行系统首创汽车分期“远程受理”模式,为优化业务流程提供了模板,也受到了农总行的贺信表彰。
该行把“做大业务规模,提升收益贡献”作为分期业务经营管理的落脚点。通过强化体制机制建设,调整优化客户结构,山东农行信用卡分期业务发展创造了历史新高,去年全年实现分期交易额185亿元,同比增长61亿元,增幅达到49.2%;分期余额131亿元,同比增长37亿元,增幅39.36%。