美国知名银行Capital One(第一资本集团)。
1988年,联合创始人理查德·D·费尔班克(Richard D. Fairbank)与奈杰尔·W·莫里斯(Nigel W. Morris)创立了Capital One的前身——美国弗吉尼亚州地方银行Signet Bank的信用卡部门。在此之前,两人均无银行业背景。
但在短短的20多年时间里,Capital One就以丰富、极具创造性的信用卡产品在银行业闯出一片天,并将业务拓展至汽车贷和消费贷等多个领域,晋升为全球最大的信用卡发行商、消费金融服务供应商和世界500强之一,市值高达约438亿美元。
Capital One崛起的背后是创始人对创新的热情,对数据的痴迷和对科技的信奉。
从一间初创企业壮大成业界领先者后,为了保持稳定的增长,Capital One除了发展自身技术和业务外,也开始了收购兼并的历程。
2005年,Capital One通过收购Hibernia National Bank开始进军零售银行业务。2012年,Capital One收购ING Direct,从而跻身于全美最大的直销银行。同一年,它还收购了汇丰银行的美国信用卡业务。这笔交易使其成为继摩根大通和美国银行之后的全美第三大信用卡发行商。此外,Capital One还曾收购多间贷款机构以增加自身的信贷资产组合。
收购交易还助Capital One快速进入新的领域,建立多元化的业务。Capital One 分别于1998年和2001年收购Summit Acceptance Corp.与美国最大的在线汽车贷款服务商PeopleFirst Finance LLC等企业。2003年,这些企业被整合成Capital One Auto Finance Corporation,专注于汽车贷款服务。现在,Capital One已是美国前五大的汽车金融服务商。
通过收购及投资相关金融机构,Capital One还成功开拓了医疗保健和能源等行业的融资和贷款服务。
作为一间极其强调技术作用的公司,除了金融机构,Capital One的收购对象还包括基于数据驱动的商业名录公司Bundle和用户体验设计咨询公司Adaptive Path等科技企业。这些企业带来的技术让Capital One的数据分析和处理能力更上一层楼。
目前,Capital One已是美国十大银行之一。由于金融危机后美国对“大到不能倒”(too-big-to-fail)银行进行监管限制,其进行收购交易的难度变大。但是,如果遇到合适的收购对象,特别是借贷机构和科技公司,相信Capital One是不会避而远之的。
另一方面,即使收购交易受限,Capital One也并没有坐以待毙,依然积极寻求可能的合作机会。今年7月,Capital One就与全球最大的连锁超市沃尔玛达成合作,成为沃尔玛的长期信用卡合作伙伴。Capital One还与互联网巨头亚马逊保持紧密合作关系,充分利用亚马逊的云服务平台AWS和智能语音助手Alexa开发新服务。