面对疫情，建行烟台分行借助金融科技，用活普惠金融优惠政策，高效务实，全力护航小微企业稳定发展。截至4月末，建行烟台分行普惠金融贷款余额65.26亿元，较年初新增3.04亿元，贷款余额四行第一。今年，分行累计投放普惠贷款3006户、39.74亿元，新投放贷款平均利率3.97%。
高效便捷的线上信用贷款
疫情威压，小微企业面临前所未有的压力，建行烟台分行积极落实总行普惠金融“复工助企”计划，帮扶企业复工复产，通过“惠懂你”APP等工具，借助建行丰富的线上产品体系，在对支行和网点进行产品政策宣传，帮助有资金需求的小微企业做好融资服务。
烟台某物流有限公司位于烟台市福山区，是一户主营普通货物道路运输的小微企业。2022年1月，受疫情影响,客户资金周转不畅，公司刘总想到了建行之前宣传的普惠产品，上门咨询。客户经理在认真分析客户需求后，考虑到客户的结算较好，通过线上指导，客户通过“惠懂你”APP当即获得了100万元信用额度。刘总对建行高效的产品及服务非常认可。建行随借随还，按日计息的信用贷款，较好的满足了小微企业短、频、急的融资要求。
专属产品助力个体工商企业
反复的疫情使得小微餐饮企业的经营尤为艰难，虽然国家出台了一系列的减税等优惠政策，餐饮企业维持经营的资金压力依然较大。芝罘区某餐饮经营店地处烟台大学附近，是有字号的个体工商户。因疫情高校封闭和堂食受限，客户现金流告急，经营暂时陷入困境。我行了解到客户情况，帮助客户通过企业主个人房产抵押申请贷款，2022年4月，建行烟台分行为其发放五年期个体工商户抵押贷款45万元，贷款利率低至3.7%，其评估及抵押费用均由我行主动承担，较好的降低了客户的融资成本，及时缓解了客户的资金压力。
用好政策扶持小微企业发展
疫情以来，建行烟台分行主动为因疫情无法正常经营、遇到暂时困难以及因疫情管控耽误还款的小微企业，采取延期等措施，减轻疫情所造成的负面影响。截至4月末，建行烟台分行累计为633户小微企业办理842笔延期业务，金额5.79亿元。
烟台某针织有限公司成立于2019年3月，主营服装加工、制造，是我市规模相对较大出口企业。客户2021年5月在我行申请140万元云税贷额度，用于其日常经营周转。受国内外疫情影响，客户回款周期增长，2022年5月贷款到期前，我行主动与客户沟通，由于客户正处在采购原材料阶段，资金较为紧张，正常还款压力较大。我行了解情况后，认为客户符合我行延期政策要求，成功为客户办理140万元云税贷延期，缓解了客户资金压力。（张欣许荣娟）
