银行信用卡业务是国际上成熟的消费金融模式,各家商业银行信用卡机构目前纷纷在已有客户、资金、管理、人才等比较优势的基础上,加强在产品体系、服务能力、风险管理等方面的创新升级,综合竞争优势得到了进一步提升,在消费金融领域的主力军、正规军地位进一步凸显。
消费金融领域参与主体众多,整体来看,商业银行仍是主力军,在规模、客户、资金、管理、风控、服务、产品等方面具有综合竞争优势。作为银行零售业务实现突破的“尖兵”,银行信用卡业务在消费金融这个赛道上仍被看好。
首先,信用卡信贷规模在消费金融领域遥遥领先,且信用卡客户使用消费信贷还有着较大空间;其次,信用卡消费信贷产品完善,已基本能够覆盖居民日常消费所需的金融服务;第三,风险管理能力突出,既有所在总行风控部门的管理,也有信用卡自身专门的风险管理部门;第四,金融科技支撑和应用能力出色,可以说信用卡业务对金融科技的深入应用是银行各个模块中最强的,也是消费金融领域中最强的。