在11月21日的媒体开放日上，广发信用卡带着全新升级到4.0版本的官方APP“发现精彩”亮相。围绕“发现生活，百种精彩”的新价值主张，升级后的“发现精彩”APP以趣味化、个性化为主要特色，在游戏化社交体验、内容生态建造、开放平台、一站式金融服务平台和视觉界面等5大方面进行了创新。
“年轻一代，特别是刚步入社会的95后作为更敢消费的一代，是信用卡未来的主力客群。”广发信用卡APP项目组负责人朱小凡表示，“发现精彩”4.0正是针对年轻人尤其是95后的需求和特点，以趣味化和情感化来连接年轻用户，融入更多年轻人喜欢的交互体验。
从1.0到4.0，“发现精彩”APP正在以“金融+场景”的模式为用户构建起一个多元化生活消费平台，希望年轻人不仅仅是在还款的时候才想到“发现精彩”，而是让它成为年轻一代的生活伙伴。
在“发现精彩”最醒目的中间位置，是4.0新上线的“广场”板块，该板块集养成、任务、话题、头条消费内容为一体，高互动性的理念让信用卡APP变得更好玩、更好看、更强大。
——在交互方式上，打开“发现精彩”APP，用户会惊喜地发现，广发信用卡在国内银行信用卡APP中首次引入养成游戏“小发羊”，用户认领小羊后可以为它设置昵称、喂小羊芝士等，能够随时随地体验到养成小游戏的交互乐趣，让新版“发现精彩”APP变得更好玩。
——在内容生态建设上，“发现精彩”APP新增了理财、金融、美食、购物、旅游等资讯，在新上线的“精彩头条”等板块中，用户不仅可以看到最实用的生活消费资讯、优惠活动，还可以参与最新热点话题竞猜。丰富有趣的咨询让新版“发现精彩”APP更好看。
——在功能上，“发现精彩”APP不仅超越传统的信用卡APP，可进行账户查询、分期业务、理财等基础服务，而且充分连接了用户所需求的线上、线下的消费场景，并辐射零售、航空、交通、通信、旅游、餐饮等众多行业，为用户打造了一个生活服务平台。在APP上用户不仅可以查询到商家信息，享受“广发分享日、主题优惠、商城返现、积分兑换”等更多优惠活动，还可以享受吃喝玩乐购一站式消费服务。目前，“发现精彩”支持的银行从原来的9家扩展至500多家，从金融工具到生活服务平台的变化让“发现精彩”APP变得更强大。
广发信用卡中心负责人表示，全新升级后的“发现精彩”突破金融APP提供简单金融理财业务的刻板形象，希望以社交化场景来赋予APP更深层次的内核，让存量用户以多种社交分享的方式裂变出更多信用卡用户。
“发现精彩” APP自 2016年7月正式上线以来，为广发信用卡持卡人建造了一个专属平台。过去三年，“发现精彩”APP历经3年3次版本升级，从最初简单的查账、还款、提额等基础功能到如今已成长为集商城、理财、饭票等多方面业务于一体的综合服务平台。短短三年多时间，“发现精彩”APP的用户量即将突破4000万。在刚刚过去的双十一，通过持续的平台化服务，广发信用卡在当天交易额再创新高，突破了110亿，线上交易同比增近两成。
在场景服务上，广发信用卡整合线上线下多品牌、多场景、多领域的生活服务，联合唯品会、星巴克、万宁、携程等品牌，打造了吃喝玩乐购一站式消费服务。
在数字化转型浪潮下，银行业也要顺势而为。广发信用卡相关负责人表示，“发现精彩”APP的发展路径是从金融工具到服务平台再到构建消费生态。即从原来单纯的金融工具，转型成为如今的服务平台，将银行的所有服务打造成纯数字化的体验，APP也将成为一个线上流量入口，最终构筑消费生态，能够赋能消费场景和消费服务。
从卡片到APP，从银行网点到场景生态，未来广发信用卡将基于“发现精彩” APP继续推进平台战略。即借力大数据、人工智能等技术，契合当下用户个性化、多样化、差异化需求，打造“千人千面”的智能服务，连接更广的消费场景，连接更多人的美好生活。
