河南信阳曾先生11月9日申请了水象分期2600元的贷款，“实际到款1762元，账户里出现了12张优惠券，合计770元。”而接下来的四周时间里，曾先生将分四期完成还款，而水象分期APP账户显示：第一期11月16日668元，第二期11月23日663元，第三期11月30日659元，第四期12月7日654元。合计需分期还款2644元。
让曾先生没有想到的是，他的水象分期APP账户里出现了4张30元、3张50元、5张100元优惠券，直到11月24日曾先生投诉，他的分期贷款已于11月23日被水象分期系统自动从关联的储蓄卡里划走。分期贷款后，因为对水象分期给出的贷款金额存在疑问，曾先生的四期款项在第1期就推迟了两天还款，“推迟2天，水象分期就要多扣273元。我通过和微信客服沟通后，答应减免全部逾期费用。”然而，临近水象分期第2期还款时间，曾先生账户的逾期费用被减免后，11月23日第2、3、4期被直接全部扣除。“后来询问水象分期客服，被告知因第1期延期，如果关联的储蓄卡有钱，就不会分期处理，直接扣除。在实际到账1762元现金的情况下，意味着这笔钱只经历了短短14天，就要从我银行卡里私自划扣了2917元储蓄金额，天理何在。”
另一方面，水象分期APP账户里给出的优惠券，直到曾先生还清贷款都未曾使用过。“事先并不知道水象分期APP里抵扣券是商城优惠券，因为事先我没有地方能知道这个资金构成，如果早知道，肯定不会借了。这些商城优惠券面额小，有时间限制，需要再次消费才能使用，加上水象商城的产品高出市场价很多，这分明就是水象分期借款的套路”。
