云南信托个人借贷业务并未公开推广，是在“云南信托个人信贷服务平台”微信公众号上，以微信小程序的方式进行的。其前身是一款名为“云信小水牛”的业务，“云信小水牛”有过一批客户，也在尝试，后来没有再做自营业务了，目前仅仅提供查询服务。
云南信托客服表示：“该平台目前仍然在正常做，但是要受到邀请的客户才能进行贷款，与是否在平台注册并无关系。”2020年以来，部分此前涉及“云信小水牛”的客户因为放贷款利率过高在聚投诉、黑猫投诉等平台进行反映。
一位接近云南信托的人士表示，2020年以来，云南信托消费金融业务整体承压，规模收缩得很厉害。
