1月30日，阿里巴巴披露2019财年Q3财报。
财报显示，截至2018年12月31日季度，支付宝及其附属公司的全球年度活跃用户超过10个亿。支付宝称，未来几个季度将继续逆势扩大投资，以抓住中国实体经济数字化转型中的战略机遇。
本季度，根据阿里巴巴与蚂蚁金服的利润分配安排，阿里巴巴未确认任何特许权使用费和软件技术服务费。蚂蚁金服表示，公司各项业务在本季度都实现了强劲增长，其中技术服务收入增长尤为显，作为一家科技公司，蚂蚁金服一直致力于追求长期用户价值的提升，而非短期利润的增长，因此本季度公司对未来的投入继续加大。
过去几个季度，支付宝一直在逆势扩大投资，并在国内和国际两个市场取得了不俗成效。近期多份市场据报告也印证了支付宝的强劲增长。独立第三方机构Analysys易观发布的报告显示，2018年三季度，支付宝继续稳居移动支付市场交易规模第一，占据53.71%的市场份额，且份额继续扩大。
在用户数上，第三方市场研究公司Trustdata调查显示，2018年12月，支付宝月活（MAU）首次超越QQ，已成为国内第二大App，连续两年排名上升。QuestMobile数据显示，支付宝月活用户在2018年11月已超6.5亿，且仍保持了50%以上的高速增长。
支付宝的用户数量增加主要来自两个方面，一方面来自于下沉市场，随着移动互联网的深入下沉发展，支付宝通过技术应用的推广，获得了更多欠发达地区的用户，例如通过一张收钱码，支付宝正在将线下数千万的小微商家发展成为“码商”；另一方面来自于全球市场，通过“技术输出+合作伙伴”模式，支付宝及其全球合作伙伴在一带一路沿线已经落地生根了9个属于当地人的“支付宝”，给更多全球用户提供普惠服务。
