2019年11月21号左右，海科融通POS机代理办理P0S机，当场刷卡扣除押金298元（直接到海科融通公司帐上），承诺8个月内刷卡达到标准退回押金。
截止2020年7月27日，已经超过8个月，并且刷卡金额已经达标，完全符合海科融通规定的退回押金标准。
此时联系不上业务人员吴**（不接电话），27日通过海科融通官方APP商户版上所留客服电话联系海科上海服务中心4009005***，客服人员询后告知：本人所办理的POS机，2020年3月16号已经达标，符合海科公司退还押金标准，并于3月23日将押金金额298元转帐返还给代理处，并拒绝提供海科代理联系信息，只承诺反馈给襄阳总代处理。
7月30号，本人再次联系海科上海客服中心，（27到30号期间并无相关人员主动联系我处理此事，业务人员仍然无法联系），此次客服人员说辞与上次一致，仍然只是反馈。
押金一直未退。现本人要求海科融通公司及时返还POS机押金298元。
