2019年是《推进普惠金融发展规划(2016—2020)》实施的关键之年和攻坚之年。日前，银保监会、央行发布了《2019年中国普惠金融发展报告》(以下简称《报告》)，《报告》总结梳理了普惠金融体制机制、产品服务、资本市场融资、信用信息体系、担保增信体系、差异化监管、货币财税政策、法律法规、消费者权益等9个方面的举措.普惠金融发展成效显著，重点领域金融服务获得感明显增强
（一）民众更广泛地享有金融服务，金融服务的便利性不断提升账户和银行卡的普及是民众获得金融服务、消除“金融排斥”的第一步。目前我国人均拥有的银行账户数和持卡量均处于发展中国家领先水平。截至 2019 年 6 月末，我国人均拥有 7.6 个银行账户、持有 5.7 张银行卡，较 2014 年末分别提高 60％和 50％。
物理可得性是普惠金融的关键要素之一，物理机具的广泛布设为民众获得便捷的金融服务打下了基础。截至 2019 年6月末，我国每 10万人拥有 ATM 机 79 台，显著高于亚太地区平均水平的 63 台；我国每 10 万人拥有 POS 机 2356 台，较 2014 年末实现翻倍。
信息技术的发展和移动互联网的普及进一步降低了获得金融服务的门槛，显著增强了民众的金融服务获得感。全国使用电子支付的成年人比例达 82.39，其中非银行支付机构网络支付业务及银行业机构移动支付业务发展最为迅速； 2019 年上半年,银行业金融机构移动支付 434.24 亿笔，金额166.08 万亿元，呈现持续增长态势。
